페이퍼팝은 인체에 무해한 종이 소재를 활용해 책장, 수납 선반 등 다양한 가구와 생활용품을 제작하는 기업입니다. 전시 및 팝업 행사에 사용되는 전시용 가구도 제작하며, 지속 가능한 디자인을 추구하는 파트너사입니다.
이번 인터뷰에서는 페이퍼팝 박대희 대표님을 소개합니다.🙌
페이퍼팝에 대해서 간단한 소개 부탁드려요.
안녕하세요, 페이퍼팝 대표 박대희 입니다.🙂
과거 저는 종이 박스 제조 회사에서 4년동안 근무했었습니다. 그떄 버려지는 박스들 중에도 좋은 종이들이 많다는 걸 알게 됐죠.
특히 식품 포장재 같은 종이들은 튼튼하고 인체에 무해할 정도로 안전한데, 한 번 쓰고 버려지는 게 너무 아깝다는 생각이 들었습니다.
그래서 이 좋은 종이들을 더 가치 있게 활용할 방법을 고민하다가, 종이로 책장을 개발하면서 페이퍼팝을 시작하게 됐습니다.
저희가 지향하는 목표는 '종이로 만든 이케아' 입니다.
일상 속 가구나 생활용품은 대부분 한 번 쓰고 매립되거나 소각되지만, 저희 제품은 95% 이상 재활용될 수 있도록 만들고 있습니다.
종이로 제작된 책장, 선반, 수납장 등 약 390여 가지의 다양한 제품을 보유하고 있으며, 전시 및 행사 분야에서는 삼성, LG, 유한킴벌리와 같은 대기업뿐 아니라, 소셜 가치를 추구하는 스타트업 및 디자이너들과도 활발하게 협업하고 있습니다. 지난해에는 약 400건의 프로젝트를 성공적으로 수행하며 하루 평균 1~2건의 프로젝트를 꾸준히 진행하고 있습니다.
현재 짐랄라BIZ를 선택하신 이유는 무엇인가요?
저희는 고객분들께 납품할 때는 정시에 도착하는 것이 가장 중요합니다.
특히 행사 물품은 늦으면 큰일 나기 때문에 정확한 시간에 맞춰 배송하는 것이 필수적입니다. 짐랄라BIZ는 미리 예약하고 원하는 시간에 맞춰 보낼 수 있어서 정말 큰 도움이 되고 있습니다. 기존 퀵서비스는 전화나 대면 소통에 의존하다 보니 기록이 남지 않고, 휴먼 에러가 자주 발생했습니다. 담당자가 자리를 비우면 요청 내역이나 배송 상황을 알 수 없는 경우도 많았는데 짐랄라BIZ를 사용하면서 누가 언제 요청했는지, 배송 현황과 예상 비용을 실시간으로 확인할 수 있어 업무 효율이 눞아지고 관리가 편해졌습니다.
이러한 부분이 업무 효율을 높이고 관리의 편리함을 제공해 가장 만족스러웠습니다.
그럼 기존에는 어떻게 이용하셨나요?
기존 화물 운송은 전화로 퀵 서비스를 이용해 소통했는데, 두 가지 큰 단점이 있었습니다.
한 번 운송 요청을 한 후 1~2개월이 지나 다시 연락하면, 담당자가 이전 기록을 기억하지 못하거나 관련 데이터가 없는 경우가 많았습니다. 그래서 매번 주소나 연락처를 새로 전달해야 하는 불편함이 있었습니다.
요청을 직접 진행한 사람은 내용을 알지만, 다른 팀원들이 요청한 건에 대해서는 청구서를 받은 후에야 운송 내역과 비용을 확인할 수 있었습니다. 자금 흐름 관리와 예측이 중요한 스타트업에게 큰 부담으로 작용했습니다.
화물 운송을 이용할 때 어떤 점을 신경 쓰시나요?
아까 말씀드렸다시피 정시에 배송되는 것이 제일 중요하고, 두 번째로 종이 제품의 특성을 기사님들이 잘 이해해 주시는 것입니다.
물론 튼튼하고 강한 종이이지만, 깔끔하게 배송돼야 할 때가 많습니다. 이럴 때 가벼우면서도 파손 없이 안전하게 배송하는 것이 중요합니다.
그래서 제품 특성을 잘 이해하고 세심하게 다뤄주시는 기사님들이 배치되면 가장 좋습니다.
💡짐랄라 도입 이후 어떤 점이 달라졌나요?
✅ 더 이상 전화로 같은 말을 반복할 필요가 없고, 배송 내역과 비용을 바로 확인할 수 있어 업무 흐름이 훨씬 매끄러워졌습니다.
✅ 주소를 저장해두고 손쉽게 관리할 수 있어, 반복 작업이 줄어들고 효율성이 크게 높아졌습니다.
짐랄라BIZ를 한 단어로 표현한다면?
저는 '투명성이 뛰어난 서비스' 라고 표현하고 싶어요.퀵서비스 회사의 경우 금액을 나중에 청구서를 받고 나서야 확인할 수 있거나, 가견적을 낼 때도 일일이 문의해야 하는 번거로움이 있었습니다. 하지만 짐랄라BIZ는 예상 견적과 예상 금액, 도착 시간까지 한눈에 확인할 수 있어 한 단어로 하면 투명성이라고 표현하고 싶습니다.
마지막으로 저희 서비스를 처음 쓰는 분들께 해주고 싶은 말이 있다면 어떤게 있을까요?
처음에 시스템에 적응하는데 허들이 있을 거라고 생각합니다.
대표는 비용 절감 효과와 서비스의 장점을 알기 때문에 바로 사용할 수 있지만, 직원들이나 담당자들은 기존 방식과 달라 처음엔 익숙하지 않을 수 있다고 생각해요. 다만 2~3번만 사용하면 금방 익숙해져 초반 적응만 넘기면 편리하게 활용할 수 있을 것이라고 확신합니다.
페이퍼팝 박대희 대표님의 이야기를 들어보았습니다.🙌
짐랄라BIZ는 화물운송 동반자로서 그 여정을 함께하고 있습니다.
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짐랄라 BIZ에서는 기업의 화물비 절감뿐 아니라 회사 상황에 맞는 최적화 된 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 고객사에 맞는 데이터 분석과 효율적인 운송 관리로 고객의 물류비용을 기존 업체 대비 연평균 5% ~ 10%까지 절감할 수 있습니다. 짐랄라 BIZ 화물 운송 전문 팀이 물류 과정 전반을 최적화하여 기업의 경쟁력을 높여드립니다.
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